Tipos de erros encontrados no log do ecommerce com a Tray
- Alisson Muniz

- 11 de mai. de 2020
- 1 min de leitura
Atualizado: 10 de out. de 2020
Quando verificar no log, caso encontra esses tipos erros:
This field can't be left blank: Desmarcou pra usar ecommerce no cadastro do produto, mas acabou não deletando da tabela PRODUTO_ECOMMERCE;
Seleção dos produtos desmarcados na tabela:
Select distinct pe.codproduto from produto_ecommerce pe
inner join produto p on (p.codigo = pe.codproduto)
where p.use_ecommerce = 0;
Deletar quando tem muitos itens, nesse caso deve exportar os comandos gerados e copiar para o script executive:
Select distinct 'delete from produto_ecommerce pe where pe.codproduto = '||pe.codproduto||';' from produto_ecommerce pe
inner join produto p on (p.codigo = pe.codproduto)
where p.use_ecommerce = 0;
Invalid parameter id: Excluiu o tamanho/cor da tray, sistema perdeu referencia do código da variação na Tray. Verificar na URL acima do erro onde esta a falha.
url": "\/\/variant\/xxxxx?
Na tabela PRODUTO_ECOMMERCE alterar o campo (variation_code = 0)
url": "\/\/products\/xxx? Produto não existe na tray com o número informado, deve verificar na tabela PRODUTO_ECOMMERCE o campo "sku" do produto e deixar igual o código do produto no registro da Tray.
No segundo caso da URL, logo após deve usar os comandos abaixo para atualizar a tabela ESTOQUE_ECOMMERCE:
delete from estoque_ecommerce ee where ee.ehsincronizado = 0;
update produto_ecommerce pe set pe.ehsincronizado = 0 where pe.atualizacao = current_date;
"url": "\/\/auth\/?
Erro comum que acontece a cada 3 horas por renovar o token, não impede de funcionar.
"This category does not exist."
Categoria foi excluída do site. Verificar se tem alguma categoria do mesmo nome ou criar uma para substituir e trocar o ID da categoria de acordo com o departamento do produto na tabela DEPARTAMENTO_ECOMMERCE.
"You must provide the weight."
Cliente marcou o Utiliza produto Ecommerce, mas não colocou o peso na aba Complementar do sistema.



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